运营专员

工作地点:广州    招聘人数:5人

岗位职责:

1、通过包括语音接听、在线和电话沟通、 Web支持等平台与用户进行沟通;

2、对于用户的问题或投诉提供专业、周到服务;

3、详细记录对于产品中的特殊情况,体验问题,用户的需求等,参与产品的策划和运营工作中来;

4、在日常工作中严格恪守职业操守和信息安全保密制度;

5、表现优秀者可以入职酷狗公司。


任职要求:

1、大专及以上学历,艺术类专业优先;

2、热爱互联网,愿意投身互联网行业长期发展;

3、熟悉秀场直播类网站(如酷狗繁星网、六间房、YY秀场、5秀、新浪秀场);

4、反应灵敏,处事有条理,善于沟通与交流,普通话清晰流利,声音甜美;

5、心态平和,有较好的自我情绪管控能力;

6、掌握基本的Office办公软件(如OutlookExcel)应用,打字速度50/分钟;

7、学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力,能适应轮班(含通宵班)的工作安排;

8、优秀应届生优先;

9、热爱音乐,熟悉酷狗音乐。


简历请发送至:kgfx@kugou.com并注明应聘岗位名称,谢谢!

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