客服专员

工作地点:广州    招聘人数:5人

岗位职责:

1.处理玩家在线诉求,监控视频网站运行状态,维护网站的正常秩序; 
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.反馈和协助处理视频网站异常状况,并与玩家做好沟通; 
4.在日常工作中严格恪守职业操守和信息安全保密制度。

任职要求:

1.中专或以上学历;

2.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

3.高度的责任心,工作耐心细致,学习能力强,能够承受压力,对互联网行业有浓厚的兴趣;

4.思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;

5.掌握基本的Office办公软件(如OutlookExcel)应用,打字速度50/分钟;

6.适应三班倒工作时间,有客服及视频网站工作经验者优先。


简历请发送至:kgfx@kugou.com, 并注明应聘岗位名称,谢谢!

客服中心关闭

反馈内容: 0/140
联系方式:  或 

请留下您的联系方式,以便我们尽快帮助你解决问题。酷狗直播承诺您的联系方式将会严格保密,绝不向第三方泄露。

提示

确定 充值