客服专员
工作地点：广州 招聘人数：5人
岗位职责：
1.处理玩家在线诉求，监控视频网站运行状态，维护网站的正常秩序；
2.熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3.反馈和协助处理视频网站异常状况，并与玩家做好沟通；
4.在日常工作中严格恪守职业操守和信息安全保密制度。
任职要求：
1.中专或以上学历；
2.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；
3.高度的责任心，工作耐心细致，学习能力强，能够承受压力，对互联网行业有浓厚的兴趣；
4.思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
5.掌握基本的Office办公软件（如Outlook、Excel）应用，打字速度50字/分钟；
6.适应三班倒工作时间，有客服及视频网站工作经验者优先。
简历请发送至：kgfx@kugou.com, 并注明应聘岗位名称，谢谢！